عشرة أشياء نتعلمها من اليابانيين في محنتهم ونتدبر أنفسنا وأحوالنا،،
1-الهدوء: ولا منظر لضرب الصدر أو النواح. الحزن بحد ذاته يسمو.
2-الاحترام: طوابير محترمة للماء و المشتريات. لا كلمة جافة و لا تصرف جارح.
3-الرحمة: الناس اشتروا فقط ما يحتاجونه للحاضر حتى يستطيع الكل الحصول على شيء.
4-النظام: لا فوضى في المحال. لا تزمير و لا استيلاء على الطرق. فقط التفهم.
6-التضحية: خمسون عاملا ظلوا في المفاعل النووي يضخون ماء البحر فيه. كيف يمكن أبدا ان يكافئوا؟
7-الرفق: المطاعم خفضت أسعارها. أجهزة الصرف الآلي تُركت في حالها. القوي اهتم بالضعيف.
8-التدريب: الكبار و الصغار , الكل عرف ماذا يفعل بالضبط. و هذا ما فعلوه.
9-الإعلام: أظهروا تحكما رائعا. لا مذيعين تافهين. فقط تقارير هادئة
10-الضمير: عندما انقطعت الكهرباء في المحال أعاد الناس ما بأيديهم إلى الرفوف و مشوا بهدوء.